Продолжение бестселлера «Как говорить с кем угодно о чем угодно», рассказывающее о продвинутых приемах эффективного общения из арсенала успешных людей с учетом новых реалий современной жизни — возросшей роли интернета, электронной почты и мобильной связи в наших коммуникациях, новых тенденций в современном деловом этикете.
